Agent polyvalent (H/F) | Algerian Union Bank

A. MISSIONS PRINCIPALES

·         Informer si nécessaire le personnel de l’arrivée d’un client

·         Travailler en étroite collaboration avec le Conseiller clientèle

·         Répondre aux appels du standard

·         Effectuer les versements d’espèces

·         Procéder au paiement des retraits par chèques

·         Gérer les opérations courantes (dépôts, retraits, virements)

·         Promouvoir nos produits et services financiers de la banque

·         Assurer la conformité des opérations et respecter les procédures

·         Participer à la gestion administrative de l’agence

·         Effectuer le change manuel

B. INDICATEURS DE PERFOMANCES

·         Rapidité dans le traitement des demandes

·         Ponctualité et Assiduité

·         Respect des remontées périodiques

• Bac+3 en Banque, Finance, Comptabilité, ou équivalent
• Minimum 2 ans d’expérience dans le secteur bancaire ou autre

D. COMPETENCES TECHNIQUES

·         Excellentes qualités relationnelles et sens du service

·         Organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe

·         Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires

·         Connaissances en comptabilité et bureautiques