Recrutement d’un consultant individuel pour la réalisation de l’étude de satisfaction des bénéficiaires du projet WACA ResIP | Projet WACA-Mauritanie

Description de l'emploi

République Islamique de Mauritanie
Honneur – Fraternité – Justice

Ministère de l’Environnement et du Développement Durable (MEDD)

Projet d’Investissement de Résilience des Zones Côtières en Afrique de l’Ouest pour la Mauritanie (WACA ResIP)

1. Introduction
Le Projet d’Investissement de Résilience des Zones Côtières en Afrique de l’Ouest (en anglais : West Africa Coastal Areas Resilience Investment Project – WACA ResIP P162337) a été formulé et financé par la Banque Mondiale au profit de six pays d’Afrique de l’Ouest dans le cadre de la mise en œuvre du programme de gestion du littoral ouest africain (West Africa Coastal Areas – WACA). Le volet Intégration régionale du Projet a été confié à l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA).
L’objectif de développement du projet (ODP) est de renforcer la résilience des communautés et des zones côtières ciblées du littoral de l’Afrique de l’Ouest. Les défis sont partagés entre les pays et sont souvent de nature transfrontalière.
Pour la mise en œuvre du projet, la Mauritanie a sollicité et obtenu un appui financier de l’Association Internationale de Développement (IDA) sous forme de Don à hauteur de 20 millions de dollars US plus la Contrepartie de l’Etat de 2 millions dollars US soit un total de 22 millions.
Conformément aux accords de financement et aux procédures de mise en œuvre des projets de la Banque mondiale, il est prévu de conduire une enquête qualitative et quantitative au niveau des communes littorales, zone d’intervention du projet WACA ResIP Mauritanie, pour collecter des informations sur le niveau de satisfaction des bénéficiaires par rapports aux réalisations du projet.
C’est dans ce cadre que le Projet WACA-MR envisage le recrutement d’un consultant individuel devant appuyer le projet dans la réalisation de cette activité.

2. Objectifs de la mission :
Cette mission consiste à conduire une enquête qualitative et quantitative au niveau des communes littorales, zone d’intervention du projet WACA ResIP Mauritanie, pour collecter des informations sur le niveau de satisfaction des bénéficiaires par rapports aux réalisations du projet. Les informations recueillies feront l’objet d’une triangulation avec les données secondaires disponibles sur les interventions du projet.

3. Qualifications du consultant :
Pour réaliser cette mission, le consultant devra justifier des compétences suivantes :

• Être titulaire d’un diplôme d’au moins BAC+5 en sociologie, socio-anthropologie, économie, statistiques, sciences sociales ou tout autre diplôme équivalent ;
• Avoir une expérience pertinente d’au moins 5 ans dans la conduite des enquêtes similaires ;
• Avoir conduit au minimum deux (02) missions similaires
• Maîtriser les techniques d’enquête, de traitement et d’analyse de données qualitatives et quantitatives ;
• Justifier de la bonne maîtrise de l’approche IBM de la Banque mondiale ;
• Avoir une capacité avérée dans la rédaction de rapports ;
• Une bonne connaissance en matière de gestion des projets communautaires serait un atout.

Pour plus de détails, les termes de référence de la mission peuvent être consultés à travers le lien qui accompagne la publication de cet avis sur le site d’accès gratuit : www.beta.mr.

4. Procédures de sélection :
Le Consultant individuel sera sélectionné suivant la méthode de sélection de Consultant Individuel (SCI), et ce conformément aux procédures définies dans le Règlement de passation des marchés de la Banque Mondiale, publié en juillet 2016 et mis à jour en novembre 2017, et 2023, et en accord aux dispositions réglementaires des Marchés Publics

5. Les Consultants intéressés, remplissant les conditions requises, doivent fournir les informations indiquant qu’ils sont qualifiés pour exécuter lesdites prestations à travers la transmission d’une manifestation d’intérêt contenant une lettre de motivation datée et signée, et un CV signé et daté détaillé précisant leurs références pertinentes, et copie des diplômes, et des attestations.

L’attention des candidats est attirée sur ce qui suit :

• Seules les références pour lesquelles les candidats ont fourni des attestations établies par les bénéficiaires seront prises en compte lors de l’évaluation des dossiers de candidature.
• Pour permettre au Projet WACA-MR de vérifier éventuellement la véracité des attestations, les candidats sont tenus d’indiquer, pour chaque attestation fournie, l’adresse électronique
• et le numéro de téléphone d’un responsable qui peut confirmer l’authenticité de ladite attestation.

Seules les pièces constitutives du dossier de candidature libellées en français ou accompagnées de leur traduction conforme dans cette langue seront prises en compte lors de l’évaluation.

6. Les Cabinets qui auront besoin d’éclaircissements ou d’informations complémentaires peuvent s’adresser par écrit à l’Unité de Gestion du Projet à l’adresse suivante : « Unité de Gestion du Projet WACA/Mauritanie, située à côté de l’Ambassade Américaine, Nouakchott- Mauritanie, Tél : + 222 45 24 41 40,
E-mail : [email protected] , BP : 7989 Nouakchott »

7. Les manifestations d’intérêt doivent être rédigée en Français et envoyées par support papier ou par courriel à l’adresse indiquée ci-dessous, au plus tard le vendredi 12 septembre 2025 à 10 heures, heure locale (TU) :
« Unité de Gestion du Projet WACA/Mauritanie, située à côté de l’Ambassade Américaine, Nouakchott- Mauritanie, Tél : + 222 45 24 41 40, E-mail : [email protected], BP : 7989 Nouakchott »

MINISTERE DE L’ENVIRONNEMENT ET DU DEVELOPPEMENT DURABLE

West Africa Coastal Areas Resilience Investment Project

Unité de Gestion du Projet WACA Resip (UGP)

TERMES DE REFERENCE

CONTEXTE ET JUSTIFICATION
Le programme de gestion du littoral ouest-africain (West Africa Coastal Areas – WACA) a été conçu pour apporter une réponse régionale et multisectorielle à la complexité de la gestion des écosystèmes marins et côtiers. Ce programme couvre dix-sept (17) pays allant de la Mauritanie au Gabon et vise à (i) fournir une expertise et un financement aux pays de la région pour la gestion durable de leur espace côtier face aux risques que constituent l’érosion, les inondations et la pollution et (ii) à renforcer l’intégration régionale des pays en travaillant avec les institutions et accords régionaux connexes, renforçant ainsi la résilience des communautés et les biens économiques des pays du littoral ouest Africain.
Le Projet d’Investissement pour la Résilience des Zones Côtières en Afrique de l’Ouest (en anglais West Africa Coastal Areas Resilience Investment Project – WACA ResIP -1) est le premier projet de ce programme formulé et mis en œuvre avec l’appui financier et technique de la Banque Mondiale au profit de six pays d’Afrique de l’Ouest et du Centre (Bénin, Côte d’Ivoire, Mauritanie, Sao Tomé-et-Principe, Sénégal et Togo). L’objectif de développement du projet (ODP) est de renforcer la résilience des communautés et des zones côtières ciblées du littoral de l’Afrique de l’Ouest. Les défis, dont certains sont de nature transfrontalière, sont partagés entre les pays.
Le projet WACA ResIP Mauritanie, d’un montant de vingt millions de dollars US (20 000 000 $ US), est entrée en vigueur en 2018 pour une durée initiale de cinq (5) ans. En 2023, le projet a été prorogé de 2 ans fixant sa date de clôture au 31 décembre 2025.
Le projet a pour zone d’intervention huit communes du littoral : Nouadhibou, Chami, Benichab, Tevragh Zeina, Sebkha, Elmina, Tiguent, Keur Macène (élargie à Ndiago).
Les activités nécessaires à l’atteinte de l’objectif de développement et les résultats du WACA ResIP sont structurées en quatre composantes à savoir :

• Composante 1 « Renforcement de l’intégration régionale » : elle vise la mise en place d’une coordination régionale dans l’optique de renforcer l’intégration régionale en favorisant les échanges d’expériences, la mutualisation des efforts pour les interventions, les arbitrages et le renforcement de capacités. Cette composante est mise en œuvre par l’Union Économique et Monétaire Ouest-Africaine (UEMOA) avec l’assistance technique du Bureau d’Appui Régional (WACA BAR) en collaboration avec l’Union Internationale pour la Conservation de la Nature (UICN), le Centre de Suivi-Ecologique (CSE) de Dakar et le Secrétariat de la Convention d’Abidjan (ABC).
• Composante 2 « Renforcement des politiques et institutions nationales » : elle permet d’apporter un appui au pays afin de lui permettre de rendre opérationnel son cadre réglementaire et d’élaborer des outils de planification.
• Composante 3 « Renforcement des investissements physiques et sociaux au niveau national » : elle contribue à la mise en œuvre de certaines recommandations du Plan Directeur d’Aménagement du Littoral Mauritanien (PDALM) et son Plan d’Investissements Multisectoriels par l’implémentation des investissements physiques et sociaux.
• Composante 4, « Coordination du Projet » : elle comprend toutes les activités de coordination, de gestion du projet et de développement de partenariats au niveau local et national pour la mise en œuvre des activités du projet.

Après les 7 années de mise en œuvre, il devient nécessaire de réaliser une étude pour recueillir des informations directement auprès des bénéficiaires et acteurs impliqués dans la gestion du projet afin d’apprécier le niveau de satisfaction des partenaires et identifier les principaux défis sur lesquelles les prochaines interventions seront axées afin de consolider les résultats de WACA ResIP Mauritanie. Cette étude permettra d’apprécier le niveau de réalisation de l’indicateur de développement du projet qui renseigne sur le pourcentage des bénéficiaires (individus) ciblés avec une note « Satisfait » ou plus, au sujet des interventions du projet.
Les présents termes de référence sont élaborés pour le recrutement d’un(e)consultant(e) qui aura pour mission de conduire l’enquête de satisfaction des bénéficiaires du projet WACA ResIP Mauritanie selon l’approche IBM (Approche de suivi itératif des bénéficiaires) afin de recueillir leurs opinions.

II- OBJECTIFS DE LA MISSION
Cette mission consiste à conduire une enquête qualitative et quantitative au niveau des communes littorales, zone d’intervention du projet WACA ResIP Mauritanie, pour collecter des informations sur le niveau de satisfaction des bénéficiaires par rapports aux réalisations du projet. Les informations recueillies feront l’objet d’une triangulation avec les données secondaires disponibles sur les interventions du projet.

III. MANDAT DU CONSULTANT
Pour cette mission, le consultant a pour cahier de charges de :

• Proposer un protocole de réalisation de l’enquête incluant la méthodologie, le choix des sites, le choix des participants ;
• Proposer des outils de collecte des données ainsi que des méthodes d’échantillonnage et d’identification des participants ;
• Faire valider la méthodologie et les outils de collecte de données avec l’UCP WACA MR ;
• Former l’équipe d’enquête (superviseurs, enquêteurs) ;
• Coordonner la réalisation de l’enquête ;
• Analyser les données en faisant ressortir le point de vue des populations sur les aménagements réalisés ;
• Rédiger le rapport final qui comporte des recommandations pour l’amélioration des interventions futurs, dans la perspective de la pérennisation des appuis donnés aux communautés, coopératives et groupements.

IV. METHODOLOGIE
Le consultant doit proposer une méthodologie adéquate pour la collecte des données de terrain. Une première proposition de méthodologie comprendra :

• Le choix des sites ;
• La méthode d’identification des participants ;
• La méthodologie et les outils de collecte ;
• Le plan d’analyse ;
• Les outils d’analyse (logiciel d’analyse de données etc…) ;

Cette proposition sera transmise à l’équipe de coordination du projet pour validation. Le consultant discutera avec l’UCP WACA qui peut lui formuler des suggestions. Il devra intégrer les observations à la proposition initiale et produire un document de méthodologie final à soumettre à l’UCP WACA pour validation. Le consultant devra préciser dans son offre technique un chronogramme des activités ainsi qu’une proposition financière.

RESULTATS ATTENDUS
Les résultats ci-dessous sont attendus du consultant :

• Le niveau de satisfaction selon l’approche IBM des communautés cibles sur les réalisations du projet est relevé ;
• Les principaux points de satisfaction sont relevés ;
• Les échecs dans la mise en œuvre des interventions du projet sont clairement identifiés avec les niveaux de responsabilités situées par type d’acteurs ;
• Les attentes des bénéficiaires sont formulées et ;
• Les propositions d’amélioration sont identifiées.

NB : Les résultats attendus prendront en compte les aspects du genre et d’équité.

IV. LIVRABLES
Les principaux livrables attendus du consultant sont :

• Le protocole détaillant la conception de l’enquête de satisfaction IBM, la méthodologie, les échantillons, le plan de travail, les outils de collecte, traitement et analyse des données ;
• Les copies de l’ensemble de données originales et apurées, y compris des notes de terrain et des notes d’entrevue, ainsi que des outils de collecte de données ;
• Le rapport préliminaire avec les informations traitées et les principales constatations et conclusions de l’enquête qui doivent être présentées (un fichier Word et une présentation Power Point) et approuvées par l’équipe de coordination du projet ;
• Un rapport final prenant en compte les observations relevées.

VII. PROFIL DU CONSULTANT
Pour réaliser cette mission, le consultant devra justifier des compétences suivantes :

• Être titulaire d’un diplôme d’au moins BAC+5 en sociologie, socio-anthropologie, économie, statistiques, sciences sociales ou tout autre diplôme équivalent ;
• Avoir une expérience pertinente d’au moins 5 ans dans la conduite des enquêtes similaires ;
• Avoir conduit au minimum deux (02) missions similaires
• Maîtriser les techniques d’enquête, de traitement et d’analyse de données qualitatives et quantitatives ;
• Justifier de la bonne maîtrise de l’approche IBM de la Banque mondiale ;
• Avoir une capacité avérée dans la rédaction de rapports ;
• Une bonne connaissance en matière de gestion des projets communautaires serait un atout.

VIII. DUREE ET DELAIS
La mission totale sera réalisée sur une période 30 jours à partir de la date de signature du contrat.

Pour plus d’informations, consultez les liens ci-après :

 AMI – Etude de satisfaction _ revue mlb
TDR_ENQUETE_DE_SATISFACTION_WACA_RESIP MR (1)